エコでんちの口コミ評判を紹介！メリット・デメリットやおすすめな人を徹底解説

「エコでんちの口コミ評判は？」
「太陽光発電と蓄電池の費用はどれくらい？」

太陽光パネルや蓄電池の利用は、環境に優しいだけでなく電気代を節約できるメリットがあります。導入を検討していて、エコでんちの口コミを聞いた人もいるでしょう。

しかし、エコでんちで太陽光発電システムや蓄電池を契約すると、導入費用が高くなる可能性があります。あとから、もっと安く設置できる業者が見つかり後悔するケースも……

この記事では、エコでんちの口コミ評判とメリット・デメリットを紹介します。また、太陽光発電システムや蓄電池の基礎知識やお得な導入方法も解説しているので、参考にしてください。

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エコでんちの口コミ評判

エコでんちの良い口コミ評判

エコでんちに関する良い口コミ評判を調べたところ「イメージに近い提案をしてもらえた」「要望をしっかり検討してくれた」という意見がありました。

ほかにも、的確な製品を提案してくれた・対応が親身で安心できたという声もあります。太陽光パネルと蓄電池の両方を一度に設置できたのが良かったという口コミも見つかっています。

エコでんちでは、太陽光パネルと蓄電池をいっしょに設置できます。見積もりを依頼する際に両方まとめて希望すれば、初期費用がどれくらい必要か事前に確認できます。

エコでんちの良くない口コミ評判

エコでんちに関する良くない口コミ評判は見つかりませんでした。

しかし、ネガティブな口コミがなくても、エコでんちはおすすめできません。過去に法的な指導を受けています。

エコでんちは不適切な表示で注意を受けている

エコでんちは2024年3月に、景品表示法に違反して消費者庁から指導を受けています。公式サイトの顧客満足度や、実績に関わる数字が消費者に誤解を与えたとして措置命令が出ました。

客観的な調査を通していないのに「1位」という文言を使用したり、実際には1,800件程度しかない契約の総件数を12,000件以上と掲載していた点が優良誤認で違反と見なされました。

実績に関わる部分で根拠のない数字を示していた過去があるため、エコでんちはおすすめしません。(参考：株式会社エスイーライフに対する措置命令｜消費者庁)

太陽光発電と蓄電池の契約は一括見積もりサイトがおすすめ

太陽光発電システムや蓄電池の導入を検討するなら、一括見積もりサイトがおすすめです。まとめて比較できるので、的確な提案をしてくれる業者を選びましょう。

エコでんちは、過去に消費者庁から措置命令を受けています。実績に関わる部分で優良誤認を招く表記をしていたので、企業としての信頼度に関わる問題です。

太陽光発電システムや蓄電池を導入する際に一括見積もりサイトを利用すれば、価格や対応面で優良な業者を選んで契約できます。

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エコでんちの運営会社

出典：エコでんち公式

サイト名	エコでんち
運営会社	株式会社エスイーライフ
本社所在地	〒454-0911 愛知県名古屋市中川区高畑1-238 ESPACE UN 4F
設立年月日	2017年9月1日
資本金	5,000,000円
代表取締役	近藤 貴士
電話番号	052-414-5947
営業時間	10:00～19:00 ※年末年始除く
取扱商品	住宅用太陽光発電システム 家庭用蓄電池 V2H ソーラーカーポート
グループ会社	株式会社SKCエナジー

エコでんちは、太陽光発電システムと蓄電池を取り扱う事業者です。オンラインを中心に販売・営業しているため、個人宅への訪問は実施していません。

協力施工店による工事なので、全国対応です。本社は名古屋にありますが、地域に関わらず太陽光パネルと蓄電池の導入を依頼できます。

エコでんちと契約後に、地域ごとに担当の業者が対応する仕組みです。ちなみに、施工センターは日本全国に12ヶ所あります。

エコでんちはオンラインで販売・営業している

エコでんちは、実店舗を持たないオンラインの販売業者です。太陽光パネルと蓄電池の見積もりから契約まで、すべてネットで手続きします。

訪問販売はしていないので、質問や相談がある場合もオンラインまたは電話での問い合わせが必要です。

また、エコでんちでは、契約後に協力施工店の技術者が現場調査に来ます。導入前に、問題なく太陽光発電システム・蓄電池が設置できるかどうか確認します。

エコでんちには「うちエコ診断士」が在籍している

エコでんちには「うちエコ診断士」が多数在籍しています。契約から運用中も含めて、永年サポートしてくれるので困った場合に相談できます。

うちエコ診断士の資格を持つスタッフが、適切な太陽光パネル・蓄電池の提案から、光熱費の削減方法まで幅広くサポートしてくれます。

うちエコ診断士とは、環境省公認の資格です。太陽光発電を含む再生可能エネルギーに関する知識を持ち、家庭の省エネについて提案できる専門家として認められた証になります。

エコでんちはSNSで情報を発信している

エコでんちは、SNSで情報を発信しています。現在アカウントがあるサービスは、インスタグラム・フェイスブック・X(旧Twitter)・YouTubeの4つです。

太陽光パネルや蓄電池をメーカー別で解説している動画や、太陽光発電システム導入に関する情報を発信しています。また、日常生活で使える節電・省エネのコツもチェックできます。

エコでんちのメリット

エコでんちは選べるメーカーが多い

エコでんちは取り扱っているメーカーが多いです。太陽光パネル・蓄電池の設置を検討した際に、幅広い選択肢から選べます。

太陽光パネルのメーカーは約10社、蓄電池は約20社から選べます。とくに蓄電池は選べるメーカーが多いので、エコでんちと契約する場合は事前に入念な相談が必要です。

各種保証やアフターサービスがある

	保証年数	保証対象
自然災害補償	10年	自然災害による破損・故障
工事賠償保険	15年	施工不備による事故・損傷

エコでんちで太陽光パネル・蓄電池を契約すると、独自の保証が適用になります。「自然災害補償」と、「工事賠償保険」の2つです。

自然災害補償に関しては太陽光パネルや蓄電池のメーカー側が製品につけている場合も多いです。工事賠償保険はPL保険なので、別途保険料が発生する可能性があります。

また、アフターサービスで毎年1回の無料点検が実施されます。太陽光パネルと蓄電池以外にも屋根や外壁、給湯器なども一緒にチェックしてもらえます。

エコでんちは問い合わせ窓口が多い

エコでんちは問い合わせ窓口が多いです。太陽光パネルや蓄電池に問題が起きた場合に相談可能です。また、メールやLINEでの問い合わせにも対応しています。

エコでんちのサポートセンターは、土日祝日も営業しています。電話で確認したところ、公式サイトに記載はありませんが、年末年始は休みです。

また、エコでんちサポートセンターはフリーダイヤルなので、通話料を気にせず相談できます。

	エコでんちサポートセンター
電話番号	0800-200-0037
受付時間	10:00～19:00 ※年末年始除く
メール	問い合わせフォーム
LINE	友だち追加

エコでんちのデメリット

エコでんちの運営会社は法的な注意を受けている

エコでんちを運営している株式会社エスイーライフは、景品表示法に違反するとして2024年3月に消費者庁から措置命令を受けています。

客観的な調査を通さずに「業界1位」と表示したり、実際の契約件数が1,800件であるのに対してサイト上で12,000件と記載した点が、消費者に誤解を与えるとして指導の対象になりました。

エコでんちとの契約が不安なら、ほかの業者を検討しましょう。「ソーラーパートナーズ」や「タイナビ」などの一括見積もりサイトで比較すれば、優良な業者に依頼できます。

太陽光パネルや蓄電池の導入価格が高い

エコでんちで太陽光パネルや蓄電池を契約すると、導入価格が高いです。

エコでんちでは、設置工事が原因で事故や機器が破損した際の保証があります。しかし、保険会社と提携したサービスなので、保険料を別途請求される可能性が高いです。

また、太陽光パネル・蓄電池の施工を提携している業者に依頼しています。自社施工より工事料が上乗せされるので高額です。

太陽光パネルや蓄電池の設置が遅くなる可能性が高い

エコでんちは施工を提携業者に依頼しています。スケジュールの兼ね合いで、太陽光パネルや蓄電池の設置工事が遅くなる可能性が高いです。

また、オンラインでの手続きを経てから現場調査に入るため、施工開始までに時間が掛かります。契約後、調査に入るのが約3週間後なので着工まで半月以上を要します。

太陽光発電システムや蓄電池の導入を急いでいる場合は、エコでんちとの契約は避けるのが無難です。見積もりから着工までの期間が短い業者に依頼しましょう。

エコでんちがおすすめな人・向いていない人

エコでんちがおすすめな人

メーカーにこだわって太陽光パネルや蓄電池を導入したいなら、エコでんちは向いています。取り扱い商品が多いので、自分の家に最適な組み合わせが見つかります。

また、エコでんちなら独自保証が適用されるので、自然災害による破損や施工不備による事故が発生した際にサポートしてもらえます。

専門知識のある「うちエコ診断士」も在籍しているので、契約後のサポート体制も整っています。太陽光パネルや蓄電池に問題が起きた場合に相談が可能です。

エコでんちが向いていない人

信頼できる業者と契約したいなら、エコでんちはおすすめできません。根拠のない業界1位表記や、施工実績の改ざんなど不適切な行為が発覚して消費者庁から注意を受けています。

また、見積もりから契約締結までオンラインで手続きします。太陽光発電システムの導入を急いでいるならAoieにご相談ください。見積もりから、最短1ヶ月で設置可能です。

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一括見積もりサイトを利用して太陽光発電・蓄電池を導入する手順

1.一括見積もりサイトから依頼する

はじめに、おすすめの一括見積もりサイトから問い合わせましょう。1分程度あれば手続きが完了します。

上記に挙げているサイトのうち、最低1つを選んでください。多くの業者を比較して検討したい場合は、3つすべてで相見積もりを依頼できます。

依頼後は、各業者から連絡・見積書が届くまで待ちます。導入を急いでいる場合は「Aoie」にご相談ください。1営業日以内にご連絡いたします。

2.太陽光発電/蓄電池の見積もりを比較する

一括見積もりサイト経由で依頼した見積書が届いたら、太陽光発電業者を比較しましょう。

まず、太陽光発電システム・蓄電池の導入価格を比べます。同じ条件、製品で比較できないケースも多いので、高額だった場合は業者に問い合わせましょう。

同時に、レスポンスの早さや対応の質、設置後のアフターサポートについてもチェックしてください。価格が安くても対応がずさんな業者だと、契約後にトラブルが発生する可能性があります。

3.太陽光発電業者を選んで契約する

見積もりを比較したら、安くて信頼できる太陽光発電業者と契約します。後日、担当者が訪問した際に内容の詳細を確認してください。

ちなみに、ソーラーローンを利用したい場合は、事前に太陽光発電業者へ相談しましょう。追加の申請が必要なので、前もって連絡しておくとスムーズに手続きできます。

ソーラーローンに関しては、別途詳しく解説している記事があるので参考にしてください。

4.太陽光発電/蓄電池を導入する

事業者との契約後、太陽光発電・蓄電池が設置されます。申し込み時に決めた日程で着工して、最短1日で終わるケースもあります。

しかし、足場が必要な場合は2～3日掛かる可能性が高いです。柔軟に対応できるよう、スケジュールに余裕をもって工事日を決めましょう。

太陽光発電システム・蓄電池の設置後は、電気代が節約できます。余った電気の買い取りで収入も増えるので、導入するメリットは大きいです。

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エコでんちと契約した後の対処法

消費者ホットラインに連絡する

エコでんちと契約したあとに、口コミや評判を見て不安になった場合は専用の窓口に相談しましょう。まずは、消費者ホットラインへの連絡がおすすめです。

消費者ホットラインは、土日祝日でも利用できます。また、平日ならバックアップ先である国民生活センターでも対応してくれます。

また、契約後に発生したトラブルを自力で解決したいなら、経済産業省の消費者相談室へ連絡しましょう。法律や商品、サービスについてさまざまな情報を教えてもらえます。

クーリングオフは利用できない可能性が高い

エコでんちとの契約したあと、8日以内に申告してもクーリングオフの対象外になる可能性が高いです。

クーリングオフ制度は、訪問販売に対する制度です。エコでんちはオンラインでの販売業者で、訪問による契約ではないため対象外になります。

エコでんちとの契約で困った場合は、消費者ホットラインへの連絡がおすすめです。どう対処すべきか相談して、アドバイスを受けましょう。

太陽光発電・蓄電池の基礎知識

太陽光パネルの価格相場は86.4～144万円

太陽光パネルの 発電容量	太陽光パネルの 見積もり価格目安
3kW	86.4万円
4kW	115.2万円
5kW	144万円

参考：太陽光発電について(2023年)｜資源エネルギー庁

太陽光発電設備の価格相場は、86.4～144万円です。3～5人の家庭でよく設置される容量に対して、1kWあたりの単価28.8万円を掛けて算出しています。

価格相場を見ると太陽光パネルだけの設置なら、150万円程度の予算があれば足ります。エコでんちの見積もり金額と比較しましょう。

また、エコでんちへの問い合わせでお得なのか疑問に思ったら、以下の記事を参考にしてください。売電価格やシミュレーション結果などの情報を詳しく解説しています。

蓄電池の価格相場は69.5～187.7万円

蓄電池の容量	後付けで掛かる価格の相場
5kWh	69.5万円
10kWh	139.0万円
13.5kWh	187.7万円

参考：蓄電システムについての調査報告書(2023年)｜三菱総合研究所
※13.5kWhは大容量の蓄電池「TESLA Powerwall」を想定

蓄電池の価格相場は69.5～187.7万円です。想定単価13.9万円/kWhと、一般的に導入の多い容量の数字を掛けて計算しました。

太陽光パネルと同様に、蓄電池も150万円ほどの予算があれば購入できます。エコでんちの見積もりが相場価格より高いときは、他社のほうが安い可能性があります。

エコでんちの見積書を確認して高いと感じたら、以下の記事を参考にしましょう。蓄電池の価格について、詳しく解説しています。

太陽光・蓄電池はそれぞれで対象の補助金がもらえる

太陽光発電システム・蓄電池を導入すると、それぞれの補助金がもらえます。制度がいくつかあり、併用できるケースが多いです。一定の基準を満たしていれば、支援が受けられます。

太陽光発電・蓄電池の両方に興味を持ったら、セットでの導入を検討しましょう。補助金が多くもらえるのでお得です。

どのような補助金が受け取れるか知りたい場合は、以下の記事で確認してください。対象の自治体や官公庁が実施している制度に分けて解説しています。

太陽光発電や蓄電池の設置はAoieにご相談ください

出典：Aoie公式

太陽光発電システムや蓄電池の導入を検討しているなら、Aoieにお任せください。

年間700件を超える施工実績があるAoieでは、補助金・助成金に詳しいスタッフが太陽光発電システムの最適な導入プランをご提案します。

取り扱いメーカーも豊富なうえ、見積もりから最短1ヶ月で設置可能です。事前調査や発電予測シミュレーションなど無料で相談を受け付けているので、お気軽にお問い合わせください。

Aoieの無料相談窓口はこちら

エコでんちの口コミに関するよくある質問

【まとめ】エコでんちの口コミ評判は少ない

エコでんちの口コミ評判は少ないです。公式サイトに掲載されている利用者の声では、提案が具体的で良かったという情報がありました。

しかし、エコでんちは以前、景品表示法に違反したとして消費者庁から措置命令を受けています。また、工事を提携している施工店に依頼するため、着工までに時間が掛かります。

安心して依頼できる業者を探すなら、太陽光発電システムの一括見積もりサイトで比較しましょう。施工が早く、お得に導入できる業者を見つけて依頼できます。

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