新日本エネックスの評判口コミを紹介！怪しいと言われている理由やメリット・デメリットを徹底解説

「新日本エネックスの評判口コミは？」
「怪しいと言われているのは本当？」

停電時の備えや高騰する電気代への対策として、太陽光発電と蓄電池の導入を検討する人が増えています。なかには、新日本エネックスの営業が家に来たという人もいるでしょう。

しかし、新日本エネックスで太陽光パネルや蓄電池を契約すると、相場より高い設置費用が提案される可能性があります。あとから安く設置できる業者が見つかり、後悔するケースも……

この記事では、新日本エネックスの評判口コミやメリット・デメリット、なぜ怪しいと言われるかについて解説します。また、お得な太陽光の導入方法も解説しているので、参考にしてください。

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新日本エネックスの評判口コミ

新日本エネックスの良い評判口コミ

「スタッフの説明が丁寧だった」「無料で発電シミュレーションをしてもらえた」という新日本エネックスの良い評判が見つかりました。

新日本エネックスは太陽光発電システムや蓄電池の訪問販売をしています。口コミによると、エコキュートの無料点検がきっかけで、太陽光パネルや蓄電池を導入している人が多いです。

また、今後の電気代の見通しなどを丁寧に教えてくれたという声もあります。電気代は値上げ傾向にあるため、光熱費削減というニーズに合った提案が実施されているとわかります。

新日本エネックスの良くない評判口コミ【怪しい？やばい？】

一方で、新日本エネックスが少し怪しいという口コミもあります。「最初はディーラーと名乗っていた」「提示価格が相場より高かった」といった内容です。

訪問販売の場合は、話を聞いて欲しい営業マンが会社名を名乗らずに訪ねてくるケースがあります。まずはインターホン越しに、具体的な事業者名を聞いてからドアを開けましょう。

また、訪問販売で提示される金額は相場より高いパターンがほとんどです。太陽光パネルや蓄電池の契約は高額なので、あらかじめ適正価格を把握して対策しましょう。

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新日本エネックスは不適切な表示で注意を受けた過去がある

新日本エネックスは2024年2月に、景品表示法に違反して消費者庁から指導を受けています。公式サイトに掲載していた顧客満足度が消費者に誤解を与えたとして、措置命令が出ました。

客観性の欠ける調査を実施したうえに、結果を正確に引用せず「1位」と表記していた点が優良誤認で違反と見なされました。(参考：消費者庁)

新日本エネックスとは

出典：新日本エネックス公式

新日本エネックスの基本情報

会社名	株式会社 新日本エネックス
本社所在地	〒812-0011 福岡県福岡市博多区 博多駅前3-27-22 ガーデン博多駅前ビル7F
設立年月	2015年3月
資本金	5,000万円
代表取締役	西口 昌宏
本社 電話番号	092-409-3100
支社共通 電話番号	0120-89-5735
メールアドレス	info@nj-enex.co.jp
営業時間	9～19時
定休日	土・日・祝日
従業員数	124名
取扱事業	太陽光発電・蓄電池の販売および施工 オール電化販売および施工 ソーラーカーポートの販売および施工 リフォーム事業 EV/V2H事業 コンサルティング事業 住宅メンテナンス事業

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新日本エネックスは太陽光発電・蓄電システムを扱う事業者です。本社は福岡県ですが、日本全国の地域に対応しています。

訪問販売がメインの業者ですが、中国・九州地方にショールームがあります。店頭では商品の実物を確認したり、太陽光発電の導入に関して対面での相談が可能です。

また、太陽光発電システム以外にも、エコキュートの販売・設置や、オール電化を含む住宅リフォームなどのサービスを展開しています。

新日本エネックスは取り扱っているメーカーが豊富

取り扱いメーカー
長州産業	カナディアン ソーラー	Qセルズ
パナソニック	シャープ	京セラ
エクソル	住友電工	長府製作所
東芝	ニチコン	オムロン

参考：新日本エネックス公式
※青文字をクリックすると詳細記事へ移動できます

新日本エネックスは取り扱っている太陽光パネル・蓄電池のメーカーが豊富です。いずれも有名な企業なので、製品の質も高いです。

国内・海外どちらのメーカーも取り扱いがあるため、太陽光パネルと蓄電池をセットで導入する場合の選択肢が多いです。設置前に、性能や価格などこだわって選べます。

性能と価格どちらもこだわるなら、長州産業の太陽光パネルと蓄電池のセットがおすすめです。同じメーカーなら機器同士の相性も良く、不具合の発生率が低くなるので安心して使えます。

太陽光パネル・蓄電池メーカーから表彰されている

新日本エネックスは、有名メーカーから表彰を受けています。(参考：新日本エネックス公式)

2024年には長州産業・長府工産・京セラ・Qセルズの4社から、太陽光発電と蓄電池の販売実績に対する感謝状が贈られました。

ちなみに、太陽光発電と蓄電池以外にも、オール電化やエコキュートなどの販売でも三菱電機や日立から感謝状が授与されています。

新日本エネックスは2024年度の急成長企業として選ばれている

新日本エネックスは、2024年度に急成長したアジアの企業として優秀な順位を収めています。

イギリスの経済誌が発表した「アジア太平洋地域の高成長企業2024」のランキングによると、新日本エネックスはアジアの小売業の中でトップクラスの成長率でした。

「アジア太平洋地域の高成長企業」は、アジア地域の急成長企業500社を対象としたランキングです。ドイツの企業が提供する、世界最大の統計データと市場情報をもとに作成されています。

新日本エネックスのメリット

新日本エネックスは日本全国に対応している

新日本エネックスは各地に営業所・ショールームがあるので、日本全国で対応可能です。本州から離れた場所でも、施工を依頼できます。

営業所・ショールームは本社のある九州地方が一番多く、沖縄での施工も対応可能です。ちなみに、関東や関西にも拠点があるため、九州以外の地域でも申し込めます。

東北地方や北海道のほうに拠点はありませんが、対応してくれる可能性が高いです。気になったら、福岡の本社か最寄りの支店に電話で確認しましょう。(参考：新日本エネックス公式)

設置後の保証制度が充実している

新日本エネックスは設置後に3つの保証が適用される可能性が高いです。太陽光パネルを導入後に利用できます。

太陽光パネルの発電力が下がった場合に対象となるモジュール出力保証は、最大25年間適用されます。また、パワーコンディショナーや接続箱など周辺機器の保証期間は15年間です。

施工保証に関しては、太陽光パネルを設置したあと、工事によって雨漏りが発生した場合に利用できます。

太陽光パネルと蓄電池をセットで導入できる

新日本エネックスでは太陽光パネルと蓄電池の両方を取り扱っています。セットで導入したい場合に、一度の工事で済むため効率的です。

太陽光パネルと蓄電池をそれぞれ異なるタイミングで導入すると、設置工事が2回にわかれます。また、工事費も2回分発生するため、セットでの導入がお得です。

また、新日本エネックスは太陽光パネルと蓄電池の取り扱いメーカーが豊富なので、こだわって選べます。ちなみに、長く使うなら同じメーカーで揃えるのがおすすめです。

新日本エネックスのデメリット

訪問営業で契約すると割高になる

新日本エネックスの訪問販売で太陽光発電システムや蓄電池と契約すると、相場より割高な金額を請求される可能性があります。

太陽光発電システムや蓄電池は、訪問販売で契約すると割高になる傾向があります。インセンティブ制度によって、報酬分が上乗せされている可能性が高いです。

訪問販売で相場より高く契約すると、なかなか元が取れず損をする可能性があります。一括見積もりサイトを使って、設置費用の目安を確認しましょう。

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過去に行政指導を受けている

新日本エネックスは、景品表示法に違反するとして2024年2月に消費者庁から措置命令を受けています。

客観性の欠ける調査を実施したうえに、結果を正確に引用せず「1位」と表記していた点が、消費者に誤解を与えるとして指導の対象になりました。

新日本エネックスとの契約が不安なら、ほかの業者を検討しましょう。「ソーラーパートナーズ」や「タイナビ」などの一括見積もりサイトで比較すれば、優良な業者に依頼できます。

外注工事の場合は設置まで時間がかかる

新日本エネックスと契約後、設置まで時間がかかる可能性があります。地域やスケジュール次第では、工事のみ外部の業者に依頼するため、対応に時間を要します。

今は、新日本エネックスの社員と外注業者で一緒に担当しています。ただし、施工を他の業者に依頼すると、工事が始まるまで時間が掛かる可能性があります。

Aoieなら、見積もりから最短1ヶ月で太陽光パネル・蓄電池の導入が可能です。1日でも早く設置したい場合は、お気軽にお問い合わせください。

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新日本エネックスがおすすめな人・向いていない人

新日本エネックスがおすすめな人

太陽光発電システムや蓄電池の導入を検討していて福岡県周辺に住んでいる人は、新日本エネックスが向いています。また、同じ人に長く担当して欲しい人にもおすすめです。

新日本エネックスは2021年に労働環境の改善に成功しており、社員の離職率が大幅に下がりました。契約時の担当者が、長期間にわたって対応してくれる可能性が高いです。

また、太陽光パネルと蓄電池の両方を取り扱っているため、セットで導入を考えている人にも向いています。有名メーカーの取り扱いも多いため、安心して設置できます。

新日本エネックスが向いていない人

太陽光パネルと蓄電池の設置費用を抑えたい人は、新日本エネックスと契約する前に価格の相場をチェックしましょう。

新日本エネックスは訪問販売をメインにしています。相場より設置価格が高く設定されている可能性があるため、導入費用を抑えたい人は安く設置できる他の業者を検討しましょう。

営業マンの訪問を受けたくない人も、新日本エネックスは不向きです。早く太陽光発電システムを導入したい人は、見積もり依頼から最短1ヶ月で設置可能なAoieまでご相談ください。

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新日本エネックスの訪問販売の断り方と対策

営業マンが提案しにくい理由をつける

新日本エネックスの訪問営業を断る場合は、提案しにくくなる理由をつけましょう。「家族に反対された」「他社の見積もり金額と全然違った」など、営業マンが返しにくい断り方が効果的です。

太陽光発電や蓄電池に興味があっても、訪問販売は断るのが無難です。相見積もりを取った結果、他社で依頼したほうが安く設置できる可能性があります。

ちなみに、新日本エネックスは各地に営業所・ショールームがあるので、いつでも問い合わせ可能です。訪問営業で即決せずに、日を改めて気になる点を確認しましょう。

インターホン越しに営業の訪問を断る

訪問営業を受けたら、インターホン越しに断りましょう。ドアを開けずに会話すれば、直接顔を合わせて話すより対応しやすいです。

家にインターホンがない場合はドア越しか、ドアガードを掛けたまま対応しましょう。

招き入れてしまうと、話を聞いてもらえると期待した営業マンに長時間拘束される可能性があります。できるだけ、家の中には入れずドア越しに対応しましょう。

特定商取引法のポイントを把握する

特定商取引法の概要を押さえていると、電話や訪問による営業で騙されにくいです。すべてを覚える必要はないので、大事なポイントだけ頭に入れておきましょう。

事業者名を名乗らなかったり、強引に契約を推し進めるような行為は違法です。なかには、嘘をついて申し込ませようとしてくる営業マンもいますが、法律に反します。

悪質な営業マンの被害にあう前に、以下で挙げている特定商取引法の重要なポイントを覚えて慎重に対応しましょう。

セールスお断りステッカーを玄関に貼る

セールスお断りステッカーを貼っておくと、訪問販売を予防できます。断る前に、諦めてくれる可能性があるからです。

しつこい営業マンは、居留守を使っても繰り返し勧誘に来ます。セールスお断りステッカーを貼って、訪問販売は無用だという意思表示をしておくのが重要です。

営業マンに、家のチャイムを鳴らされないよう工夫しましょう。ステッカーを使えば、手間や時間をかけずに訪問営業の対策ができます。

一括見積もりサイトで比較する

新日本エネックスの訪問営業を受けたら、契約する前に太陽光発電・蓄電池の一括見積もりサイトで費用を比較しましょう。

例えば「初期費用が無料で設置できる」と勧誘を受けても、実際には損をする可能性があります。複数の業者から見積もりを取ったうえで決めるのが無難です。

太陽光発電や蓄電池の見積もりを一括で申請できるサイトを使えば、簡単に費用を比較できます。お得に契約できる事業者がすぐに見つかるので、活用しましょう。

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新日本エネックスの営業と契約した際の対処法

消費者向けの相談窓口に連絡する

新日本エネックスの営業と太陽光発電システム・蓄電池の契約をしたあとに、見積もり金額が高額で不安になった場合は専用の窓口に相談しましょう。

相談先に迷ったら、消費者ホットラインへの連絡がおすすめです。電話が混雑していたら、国民生活センター(03-0446-1623)または訪問販売ホットラインという選択肢もあります。

トラブルを自分で解決しようと考えているなら、経済産業省の消費者相談室へ連絡しましょう。法律や商品、サービスについてさまざまな情報を知れます。※回答は電話のみ

クーリングオフ制度を利用する

新日本エネックスと訪問販売で契約を結んだ場合は、クーリングオフが適用可能です。当日を含め8日以内なら、条件なしで解約できます。

例えば、12月1日に契約を結んだら12月8日までに連絡すれば、クーリングオフが適用できます。解約する旨を記載したメール、または書面を送りましょう。郵送の場合は、消印有効です。

地元の催事場やイベントで営業を受けた場合も、クーリングオフの対象になる可能性があります。判断が難しいと感じたら、消費者ホットライン(188)などの相談窓口に連絡しましょう。

クーリングオフ通知の書き方と新日本エネックス社の連絡先

出典：クーリング・オフを活用しましょう｜福岡県消費生活センター

クーリングオフ通知を送る場合は、会社名と代表者名を記載しましょう。また、契約に関する詳細な情報や、契約者の現住所が必要です。

郵送の場合は、記録が残る「簡易書留」や「特定記録」で発送するのがポイントです。第三者が見て、クーリングオフした事実がわかるようにしましょう。

通知方法	宛先
郵送	〒812-0011 福岡県福岡市博多区 博多駅前3-27-22 ガーデン博多駅前ビル7F 株式会社 新日本エネックス 代表取締役 西口 様

太陽光パネルや蓄電池の設置なら一括見積もりサイトがおすすめ

新日本エネックスと契約する前に、相見積もりを取るのがおすすめです。訪問販売で提案される金額は相場より高い可能性があるため、他の業者と設置費用を比較しましょう。

複数の業者を比較するメリットは、設置価格の相場がわかる点です。また、見積もり金額を比べれば、太陽光パネルと蓄電池をお得に設置できる施工業者が見つかります。

一括見積もりサイトを利用すれば、一度の依頼でまとめて見積もりをチェックできます。時間と手間をかけずに、安くてサポートが丁寧な事業者を選んで契約可能です。

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一括見積もりサイトで太陽光発電・蓄電池を導入する手順

1.一括見積もりサイトから依頼する

はじめに、おすすめの一括見積もりサイトから問い合わせましょう。1分程度あれば手続きが完了します。

上記に3つ挙げているサイトのうち、最低1つを選んでください。できるだけ多くの業者を比較して検討したい場合は、3つすべてで相見積もりを依頼しましょう。

依頼後は、各業者から連絡・見積書が届くまで待ちます。導入を急いでいる場合は「Aoie」にご相談ください。1営業日以内にご連絡いたします。

2.太陽光発電/蓄電システムの見積もりを比較する

一括見積もりサイト経由で依頼した見積書が届いたら、太陽光発電業者を比較しましょう。

まず、太陽光発電・蓄電システムの導入価格を比べます。同じ条件、製品で比較できないケースも多いので、高額だった場合は業者に問い合わせましょう。

同時に、レスポンスの早さや対応の質、設置後のアフターサポートについてもチェックしてください。価格が安くても対応がずさんな業者だと、契約後にトラブルが発生する可能性があります。

3.太陽光発電業者を選んで契約する

見積もりを比較したら、安くて信頼できる太陽光発電業者と契約します。後日、担当者が訪問した際に内容の詳細を確認してください。

ちなみに、ソーラーローンを利用したい場合は、事前に太陽光発電業者へ相談しましょう。追加の申請が必要なので、前もって連絡しておくとスムーズに手続きできます。

ソーラーローンに関しては、別途詳しく解説している記事があるので参考にしてください。

4.太陽光発電/蓄電システムを導入する

事業者との契約後、太陽光発電・蓄電システムが設置されます。申し込み時に決めた日程で着工して、最短1日で終わるケースもあります。

しかし、足場が必要な場合は2～3日掛かる可能性が高いです。柔軟に対応できるよう、スケジュールに余裕をもって工事日を決めましょう。

太陽光発電システム・蓄電池の設置後は、電気代が節約できます。余った電気の買い取りで収入も増えるので、導入するメリットは大きいです。

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太陽光発電・蓄電池の基礎知識

太陽光パネルの価格相場は86～144万円

太陽光パネルの 発電容量	太陽光パネルの 見積もり価格目安
3kW	86.4万円
4kW	115.2万円
5kW	144.0万円

参考：太陽光発電について(2023年)｜資源エネルギー庁

太陽光発電システムの価格相場は、86.4～144万円です。多くの住宅で選ばれている容量3～5kWに対して、費用の平均値である28.8万円を掛けて算出しています。

太陽光パネルのみなら150万円程度あれば導入可能です。見積もりを受け取ったら、相場価格と大きな差がないか確認しましょう。

太陽光パネルの価格やどのくらいお得になるか詳しく知りたいときは、以下の記事を参考にしてください。

蓄電池の価格相場は69.5～229.3万円

蓄電池の容量	導入費用の目安
5kWh	69.5万円
10kWh	139.0万円
16.5kWh	229.3万円

参考：蓄電システムについての調査報告書(2023年)｜三菱総合研究所
16.5kWhは京セラの大容量蓄電池のEnerezza(エレネッツァ)を想定

蓄電池の価格相場は、69.5～229.3万円です。1kWhあたりの平均導入価格である13.9万円を、5・10・16.5kWhそれぞれの容量にかけて計算しています。

一般家庭で広く利用されている容量であれば、蓄電池単体の導入価格は150万円前後が目安です。

蓄電池を導入するメリットや、容量の目安について詳しく知りたい場合は以下の記事を参考にしてください。

太陽光/蓄電池の設置で補助金がもらえる

太陽光発電・蓄電池を導入すると、補助金の対象になります。それぞれ異なる制度に該当する場合は、併用も可能です。

太陽光発電システムや蓄電池の設置に際して、一定の基準を満たすと導入時に支援が受けられます。セットで導入すると、補助金を最大限受け取れてお得です。

補助金・助成金制度を活用して太陽光発電と蓄電池の両方をお得に導入しましょう。詳細を知りたい場合は、以下の記事をチェックしてください。官公庁・自治体別に紹介しています。

太陽光発電システムと蓄電池を設置するならAoieにご相談ください

出典：Aoie公式

太陽光発電システムと蓄電池の設置を検討しているなら、Aoieにご相談ください。新日本エネックスより、お得に設置できるプランをご提案します。

訪問販売で契約すると、相場より高い価格を提示されるケースがあります。Aoieなら、業界最安値と同水準でのご案内が可能です。

また、住んでいる地域で適用可能な補助金もお調べします。見積もりや発電シミュレーションは無料で実施しておりますので、お気軽にご連絡ください。

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新日本エネックスの評判口コミでよくある質問

新日本エネックス評判口コミまとめ

新日本エネックスは福岡県に本社のある、全国対応の太陽光発電事業者です。現在は改善されていますが、2024年2月に景品表示法に違反して行政指導を受けています。

また、訪問販売がメインなので、営業から提案される価格は相場より高い可能性があります。太陽光発電と蓄電池は高額商品なので、事前に相場を把握しておきましょう。

太陽光発電と蓄電池をお得に設置するなら、一括見積もりサイトを使いましょう。複数の見積もり金額をまとめて比較して、良心的な価格の業者に依頼できます。

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見積もりサイトの評判・口コミ
ソーラーパートナーズ	タイナビ
グリエネ	エコ発

パネルメーカーの評判・口コミ
長州産業	カナディアンソーラー
Qセルズ	ネクストエナジー

太陽光発電業者の評判・口コミ
Aoie(アオイエ)	新日本住設
ステップハウス	一条工務店
グリムスソーラー	ミライホーム
あおいホーム	ENEOS サンエナジー
エネカリ	T-LIFE
エコの王様	エコ発電本舗
エネライフ	メッドコミュニケーションズ
エコでんち	フォレストホームサービス
ハチドリソーラー	神谷サンプラス
日本エコライフ	プロンティア
日本エコシステム	リケンエナジー
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